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店舗名 マリーブ直販サイト
店舗URL https://www.maleave.jp/
登録番号 T9180001027157
販売事業者名 マリーブ化粧品株式会社
マリーブケショウヒンカブシキガイシャ
販売責任者 小林 寿嘉
コバヤシ ヒサヨシ
所在地
452-0823
愛知県 名古屋市西区あし原町8番地
0120-487-437
メールアドレス y.kobayashi@maleave.co.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    クレジットカード、代金引換、コンビニ決済がご利用いただけます。
    ※ご注文後、7日以内にご入金ください。
  • 代金引換についての注意点
    弊社からお送りさせて頂くご注文確定のメールをもって売買契約成立となります。
    代金引き換えで発送させていただきました商品を正当な理由なく受取をご辞退(拒否)された場合、往復分の送料は実費をご請求させていただきます。
    ・ご不在の際はご不在連絡票がポストへ投函されますので、保管期限までに佐川急便へ再配達をご依頼ください。
    ・代引きでご購入の際は、確実に受け取れる日時でご指定をお願いいたします。
    ・商品が返却されるまでにお客様からご連絡を頂けなかった場合、ご注文契約は解除となり、以後のご注文は代引きをご利用いただけなくなりますので予めご了承ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代金引換手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、翌々営業日以内に発送します。
    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
  • 不正購入防止の取り組み
    クレジットカードの不正利用による不正購入防止の取り組みとして不正利用が疑われる注文においては下記の対応をさせて頂いております。
    下記対応に伴って発生する手数料についてはお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
    ①支払方法の変更の依頼(代金引換、コンビニ先払い)
    ②電話によるご本人様確認の実施
    ③商品受取時に本人様確認書類の提示(運送会社様オプション)
    また、個人宅や勤務先以外への配達は行っておりませんので私書箱などの配送先指定についてはお断りさせて頂きます。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニ】

    セブンイレブン ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
  • 決済額(税込)手数料(税込)
    3,000円未満176円
    3,000円~10,000円未満209円
    10,000円~30,000円未満264円
    30,000円~50,000円未満319円
    50,000円~100,000円未満583円
    100,000円~170,000円未満682円
    170,000円以上(決済額(税込)-170,000円)×0.275%+682円
  • ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。
  • 「コンビニでのお支払方法について」のメールは在庫確認後にお送りします。注文後に自動でのご連絡ではないためクレジットや代引きに比べ発送が1〜2日程度遅れる場合がありますので、ご了承ください。
  • お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
  • 決済額は決済手数料を含んだ金額になります。
  • コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円~300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
  • お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
  • 返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。(コンビニ店頭での返金は行えません)

■決済から配送までの目安

クレジット決済・代引き

クレジット・代引きの発送案内


コンビニ決済

コンビニ支払いの発送案内


「コンビニでのお支払方法について」のメールは弊社営業時間内、在庫確認後にお送りします。
注文後に自動でのご連絡ではないためクレジットや代引きに比べ発送が1〜2日程度遅れる場合がありますので、ご了承ください。

■代金引換

  • 【配送業者】 佐川急便
  • 【代金引換手数料】 一律330円
  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 通常配送 佐川急便
  • 北海道・沖縄 佐川急便
  • 離島 佐川急便
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■通常

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
  • 商品金額合計送料
    ¥5,500未満¥660
    ¥5,500以上¥0
    ※¥5,500(税込)以上のご購入で送料無料
    ※北海道、沖縄、離島エリアは別途送料が発生いたします。
     これらの地域にお届けの場合は通常配送ではなく、北海道・沖縄・離島を選択下さい。
     なお、離島エリアは注文時に正しく送料が表示されない場合が御座います。
     注文確定メールにて正しい送料を確認ください。

■北海道・沖縄

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
  • 商品金額合計送料
    ¥5,500未満 ¥1760
    ¥5,500以上¥1100

     離島エリアは注文時に正しく送料が表示されない場合が御座います。
     注文確定メールにて正しい送料を確認ください。

■離島

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 離島は天候、その他運送状況によりご指定いただいた日付で到着しない可能性もございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の上ご指定ください。最短をお選びいただくのが、最も早い到着になります。
  • 【送料】
  • 商品金額合計送料
    ¥5,500未満 ¥1760
    ¥5,500以上¥1100

     注文時に正しく送料が表示されない場合が御座います。
     注文確定メールにて正しい送料を確認ください。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

マリーブ化粧品株式会社
郵便番号: 452-0823
住所: 愛知県 名古屋市西区あし原町8番地
Tel: 052-505-7811
E-mail: y.kobayashi@maleave.co.jp

レビュー投稿に関して

■レビュー投稿の取り扱いについて

  • 掲載までに数日かかる場合があります。
  • ポイント付与やクーポン進呈など対象の場合、公開後の対応となります。(注文数に関係なく商品毎に1回の注文で1回の特典となります。)
  • 投稿内容に応じて当社が必要と判断した場合は、ご連絡させていただくことがあります。
  • 投稿内容の責任は、投稿者本人が保持します。
    但し、当社は投稿に対して自由に複製、送信、出版その他の利用、または削除することができます。
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